Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website https://dachdeckerprofi.at.

1. Verantwortlicher

Plastex GmbH

Ottakringer Straße 104/4
1160 Wien
Österreich

UID: ATU62902005
Firmenbuchnummer: FN 284655k
Steuernummer: 06 166/2409

E-Mail: office@dachdeckerprofi.at

Website: https://dachdeckerprofi.at

2. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht, Fotos oder sonstige Anhänge).

Zwecke der Verarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Angebotserstellung
• Terminvereinbarung
• Vertragsvorbereitung und Vertragsabwicklung
• Kundenkommunikation

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation)

Speicherdauer

Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Hinweis zu WhatsApp

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp können personenbezogene Daten auch durch WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms verarbeitet werden. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Provider verarbeitet.

Hierzu zählen insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten

Zweck

• Sicherstellung des technischen Betriebs
• IT-Sicherheit
• Fehleranalyse
• Missbrauchserkennung

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Logfiles werden nur für den technisch erforderlichen Zeitraum gespeichert.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.

Rechtsgrundlage

• § 165 Abs. 3 TKG 2021
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Optionale Cookies

Statistik-, Analyse- oder Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• § 165 Abs. 3 TKG 2021

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Analyse- und Marketingdienste

Soweit auf dieser Website Analyse- oder Marketingdienste (z. B. Google Analytics oder Meta Pixel) eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

6. Externe Inhalte

Unsere Website kann Inhalte externer Anbieter einbinden, beispielsweise:

• Google Maps
• YouTube
• Google Fonts
• Google reCAPTCHA

Dabei kann Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Sofern Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.

Rechtsgrundlage

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), soweit zulässig.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Zur Erfüllung unserer Leistungen können wir externe Dienstleister einsetzen, beispielsweise für:

• Hosting
• IT-Dienstleistungen
• E-Mail-Kommunikation
• Wartung der Website

Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange,

• wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist,
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder
• berechtigte Interessen dies rechtfertigen.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

office@dachdeckerprofi.at

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

11. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website verwendet insbesondere eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung (HTTPS), soweit technisch verfügbar